Excellence du service
QuadReal s’efforce de dépasser les attentes de ses clients, de ses partenaires et de ses collègues. Notre engagement envers l’excellence du service nous incite à créer des expériences mémorables et à nous améliorer constamment.
À titre de société canadienne de gestion et de promotion immobilières entièrement intégrée, nous adoptons une approche personnalisée et pratique pour offrir un soutien exceptionnel à nos locataires, à nos résidents et à nos invités.
Nos équipes de première ligne sont là pour vous et nos services de soutien disponibles en tout temps vous permettent de rester en contact.
À votre service
Nous sommes conscients que l’excellence du service exige des points de contact accessibles et flexibles. Nous ne nous contentons pas d’offrir un service exceptionnel par l’intermédiaire de nos équipes de première ligne. Nous misons aussi sur la technologie pour rester en contact et nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin.
QuadReal Connect est un portail de service à la clientèle à l’intention de nos locataires et résidents canadiens.
À toute heure du jour ou de la nuit, nos professionnels compétents et informés s’assurent que toute question ou problématique est gérée de la manière la plus rapide et la plus efficace possible.
L’application mobile QuadReal+ est le lien entre les locataires de nos immeubles de bureaux et nos équipes sur place.
Elle présente en temps réel des avis propres à chaque édifice, des annonces, des événements qui se déroulent dans nos propriétés, des promotions et plus encore. Apprenez-en plus sur QuadReal+ dans notre étude de cas.
QuadReal+ Home offre à nos résidents une expérience de service à la clientèle conviviale.
Cette application mobile leur permet de consulter les plus récentes nouvelles de la communauté, de soumettre des demandes de service, d’effectuer des paiements, de publier sur les babillards communautaires et plus encore.
